1 грудня 2025 року Луганським обласним центром соціальних служб був проведений вебінар для фахівців соціальної сфери Луганщини, спрямований на підсилення професійних компетентностей працівників і працівниць, які щодня підтримують вразливі категорії населення. Захід пройшов в рамках щорічної міжнародної акції 16 днів активізму проти ґендерно зумовленого та домашнього насильства.
Під час вебінару учасники отримали ґрунтовні знання щодо класифікації соціальних послуг, їх видів та практичного застосування.
Особливу увагу приділили таким напрямам:
Соціальна адаптація ветеранів та членів їхніх сімей — як механізм підтримки, відновлення та інтеграції у повсякденне життя.
Соціальна послуга медіації — інструменту мирного врегулювання конфліктів, що допомагає знайти взаємоприйнятні рішення та зберегти стосунки.
Заходи у сфері протидії домашньому насильству — комплекс кроків для захисту постраждалих та попередження повторних випадків насильства.
Окремий акцент зроблено на важливості ідентифікації постраждалих від насильства, адже саме вона відкриває доступ до гарантованих державою форм підтримки: спеціалізованих соціальних послуг, кризових та притулкових сервісів, психологічної, правової та соціальної допомоги.
Також обговорили професійні вимоги до соціальних працівників — адже ефективна робота в умовах різноманітних потреб отримувачів послуг потребує високої компетентності, етичності, гнучкості та здатності діяти уважно й виважено.
У центрі соціальної роботи завжди залишаються людяність, емпатія та професійність, що визначають якість підтримки та рівень довіри в громаді.
