Реєстрація місця проживання й консультації Пенсійного фонду, прийом сімейного лікаря й тестування на гепатити, юридична допомога й арт-терапія, дитячі майстер-класи й Пункт обігріву – Координаційний центр Лозно-Олександрівської селищної військової адміністрації в Ірпені давно став простором, де людина може вирішити найважливіші питання, не витрачаючи дні на пошуки потрібних фахівців.
Вулиця 74-ої Стрілецької Дивізії, будинок 1. Для майже 1700 внутрішньо переміщених осіб з Луганщини ця адреса в Ірпені означає одне: тут допоможуть. Координаційний центр Лозно-Олександрівської СВА працює за принципом «єдиного простору», коли в одному місці можна отримати і адміністративні послуги, і медичну консультацію, і правничу підтримку, і психологічну допомогу, і просто теплу каву в Пункті обігріву.
СОЦІАЛЬНИЙ СУПРОВІД: ВІД РЕЄСТРАЦІЇ ДО МІЖНАРОДНОГО РЕЄСТРУ ЗБИТКІВ
Адміністративні послуги – один із важливіших напрямів роботи центру. Спеціалісти допомагають із реєстрацією та зняттям з місця проживання, оформленням витягів з реєстру територіальної громади, реєстрацією дітей до 14 років. Без цих, здавалося б, формальних процедур людина не може отримати допомогу, оформити пільги чи просто довести, що вона існує.
Особлива увага – роботі з Міжнародним реєстром збитків, завданих агресією російської федерації. Фахівці центру допомагають людям подати заяви, зафіксувати втрати, зробити перший крок до майбутньої компенсації.
Кожного четвертого понеділка місяця в центрі веде прийом спеціаліст Пенсійного фонду України. Консультації з оформлення та перерахунку пенсій, питання житлових субсидій – усе це доступно без черг і зайвих кілометрів.
МЕДИЦИНА ПОРЯД: ВІД СІМЕЙНОГО ЛІКАРЯ ДО ІНФЕКЦІОНІСТА
Медичний напрям у центрі продуманий до дрібниць. Щовівторка відбуваються консультації сімейного лікаря Троїцького центру первинної медико-санітарної допомоги. Для людей похилого віку, хронічних хворих, батьків із дітьми це можливість отримати кваліфіковану допомогу без черг і довгих очікувань.
Завдяки співпраці з Луганським обласним центром соціально небезпечних інфекційних хвороб перелік послуг значно розширився. Відвідувачі можуть виміряти артеріальний тиск, пройти швидке тестування на гепатити B і C, ВІЛ-інфекцію, отримати консультацію лікаря-інфекціоніста та лікаря-фтизіатра. За потреби організовують прийом дитячого ортопеда-травматолога.
Такий комплексний підхід дозволяє забезпечити доступ до базових і спеціалізованих медичних послуг, які в інших умовах довелося б шукати тижнями.
ПРАВНИЧА Й ПСИХОЛОГІЧНА ПІДТРИМКА: ПОРУЧ У НАЙСКЛАДНІШІ МОМЕНТИ
Юридичну допомогу в центрі надають фахівці благодійного фонду «Право на захист» та Данської ради у справах біженців. Вони консультують з питань соціальних гарантій, статусу внутрішньо переміщеної особи, відновлення документів, компенсацій за зруйноване житло. Це не просто консультації – це реальний захист прав людей, які через війну втратили не лише дім, а часом і юридичну ідентичність.
Психологічний супровід став одним із ключових напрямів роботи. Фахівці Луганського обласного центру соціально-психологічної допомоги, представники благодійних організацій «Рокада», «СОС Дитячі Містечка» та Червоного Хреста України проводять індивідуальні консультації, групові зустрічі, заняття з арт-терапії.
Дорослі й діти, які пережили втрату дому, вимушену адаптацію, страх і невизначеність, отримують тут підтримку, яка допомагає рухатися далі.
ДІТИ, ТВОРЧІСТЬ, ГРОМАДА
Особливе місце в роботі центру займає підтримка дітей. У співпраці з Попаснянським центром комплексної реабілітації дітей з інвалідністю «Лелека» регулярно проводяться майстер-класи. Творчі заняття, ігри, спілкування – усе це допомагає найменшим відвідувачам адаптуватися, знайти друзів, повірити в себе.
Для дітей і дорослих працюють гуртки: йога, танці. Це не просто фізична активність – це спосіб повернути відчуття нормальності, зняти стрес, знайти однодумців.
ГОТОВНІСТЬ ДО БУДЬ-ЯКИХ ВИКЛИКІВ
Координаційний центр в Ірпені працює не лише в звичайному режимі. Тут розгорнуто Пункт обігріву. Генератори, акумулятори резервного живлення, запаси води – усе готове до роботи в умовах блекаутів.
Коли за вікном темрява й холод, двері центру залишаються відчиненими. Тут можна зігрітися, зарядити телефони, випити гарячого чаю й відчути, що ти не сам.
