Діти з багатодітних сімей мають право на безоплатний проїзд у визначених законодавством видах транспорту. Розповідаємо, хто може скористатися цією пільгою, які документи необхідно пред’явити та куди звертатися, якщо водій або перевізник безпідставно відмовляє у безоплатному проїзді.
Право на безоплатний проїзд передбачене Законом України «Про охорону дитинства». Воно поширюється на дітей з багатодітних сімей до досягнення ними 18 років. Якщо дитина після досягнення повноліття продовжує навчання за денною або дуальною формою у закладі загальної середньої, професійної (професійно-технічної), фахової передвищої або вищої освіти, відповідне право зберігається до закінчення навчання, але не довше ніж до 23 років.
Пільга поширюється, зокрема, на міський пасажирський транспорт, крім таксі, автомобільний транспорт загального користування у сільській місцевості, залізничний і водний транспорт приміського сполучення, а також автобуси приміських і міжміських маршрутів. Для залізничного транспорту приміського сполучення безоплатний проїзд надається незалежно від відстані та місця проживання.
Щоб скористатися пільгою, дитина повинна пред’явити посвідчення дитини з багатодітної сім’ї. У населених пунктах, де діє автоматизована система обліку оплати проїзду, додатково може бути необхідно оформити електронний квиток або інший передбачений системою документ для підтвердження права на пільговий проїзд. Для осіб віком від 18 до 23 років посвідчення дитини з багатодітної сім’ї є дійсним за наявності учнівського або студентського квитка.
Якщо дитина має чинне посвідчення та виконала встановлені вимоги для користування пільгою, відмова у безоплатному проїзді лише з посиланням на те, що перевізник не бажає перевозити пільговика, не є законною підставою для відмови.
У разі відмови варто одразу зафіксувати обставини поїздки: дату і час, маршрут, номер транспортного засобу, назву перевізника, а за можливості – дані водія. Якщо було придбано квиток, його необхідно зберегти. Також корисними можуть бути фото, відеозапис обставин події та контакти пасажирів, які були свідками відмови.
Після цього можна звернутися зі скаргою до Укртрансбезпеки, органу місцевого самоврядування, який організовує відповідні перевезення, а залежно від обставин – також до поліції. До звернення доцільно додати копію посвідчення дитини з багатодітної сім’ї, квиток (якщо його було придбано) та інші наявні докази.
Важливо пам’ятати, що багатодітною є сім’я, в якій подружжя перебуває у зареєстрованому шлюбі, разом проживає та виховує трьох і більше дітей, у тому числі дітей кожного з подружжя, або один із батьків самостійно проживає з трьома і більше дітьми та виховує їх. До складу багатодітної сім’ї також можуть включатися діти, які навчаються за денною або дуальною формою здобуття освіти, – до закінчення навчання, але не довше ніж до досягнення ними 23 років.
Таким чином, наявність у дитини відповідного посвідчення є основним підтвердженням її права на пільгу. Якщо перевізник безпідставно відмовляється її надавати, важливо не залишати таку ситуацію без реагування, а зафіксувати порушення та звернутися до компетентного органу.